“媽媽人群在網(wǎng)購人群中的體量越來越大,媽媽網(wǎng)購購物頻次和單次金額也高于整體網(wǎng)購人群,媽媽人群購物總金額更是比整體網(wǎng)購人群高40%。媽媽網(wǎng)購清單除了奶粉和尿片,已經(jīng)擴展到為自己買、為家庭買等八大品類。媽媽是網(wǎng)購的主力軍,購買的頻率高,購買的東西好。所以,做好他們的生意是非常重要的!蹦釥柹笨偛枚∠及l(fā)布的《2016尼爾森網(wǎng)絡(luò)購物者趨勢研究報告》中著重提到了“媽媽經(jīng)濟”的新變化。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,2017年母嬰行業(yè)市場規(guī)模將達3萬億元人民幣,從媽媽人群角度出發(fā),通過媽媽需求的延伸,市場規(guī)模將超過10萬億元人民幣。
如此大的市場喚起了互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)的崛起,并在2015年爆發(fā)了價格戰(zhàn)。如今,伴隨著資本寒冬的持續(xù)影響以及移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失,母嬰電商競爭已經(jīng)進入了下半場,行業(yè)格局初定。母嬰行業(yè)如何應(yīng)對行業(yè)待解決問題以及找到新的增長點?
“媽媽們”的購買力是女性的1.4倍
媽媽們的購買力有多大?
上述報告中顯示,網(wǎng)絡(luò)正取代傳統(tǒng)渠道成為推動消費增長的主要動力,女性作為中國網(wǎng)購人群的主力軍催生了“她經(jīng)濟”這一誘人的蛋糕。
該研究顯示在女性網(wǎng)購人群中,媽媽人群占比在65%以上。她們的消費頻次和金額是女性整體平均水平的1.4倍,也就是說她們的消費能力更高。不僅如此,媽媽們購買的品類在增加,她不光購買孩子的東西,還有自己關(guān)注的化妝品、生活用品等。
“媽媽經(jīng)濟”的核心觀點就是——每個媽媽背后都是一個家庭,整個“媽媽經(jīng)濟”將滿足家庭消費所有需求,包括給小孩買東西、給媽媽自己買東西、給家里買東西,圍繞媽媽人群購買力進行的業(yè)務(wù)拓展成為“大母嬰”市場新的經(jīng)濟助力增長點。
媽媽們在乎正品也在乎體面感和有趣感
研究發(fā)現(xiàn),媽媽們在購買時,首先她關(guān)注商品是不是正品,第二,她要在她能夠信賴的平臺上購買;其次,她也會想要優(yōu)惠,同時品類齊全也是媽媽比較關(guān)注的點,因為她不光購買孩子的東西,還關(guān)注自己要用的化妝品、生活用品等,最重要的一點就是媽媽是最精明的消費者,她要求的是專業(yè),她的信任度來自專業(yè),專業(yè)也是媽媽最關(guān)心的一個關(guān)注點。
1985年前后的這一代人是中國電商的代核心人群,90后甚至95后則有更強大的購買力,“這兩個人群驅(qū)動著中國所謂的‘消費升級’,但這兩個人群表現(xiàn)的特點又有很多不一樣,當(dāng)然,對于母嬰行業(yè)的從業(yè)者,前者的影響。品質(zhì),不光是商品的質(zhì)量好,還與購買商品的過程中的體驗有關(guān)系”。
媽媽經(jīng)濟成移動新戰(zhàn)場
基于艾瑞咨詢等數(shù)據(jù)機構(gòu)的行業(yè)報告,預(yù)計到2017年止,中國母嬰市場規(guī)模將達到3萬億,然而,若從“媽媽經(jīng)濟”的角度來看廣義的中國母嬰,基于媽媽自身、孩子、以及家庭購物需求,那么奶粉紙尿褲、童裝童鞋、輔食、美妝、服飾、家居,都是“大母嬰”市場的一部分,那這將是一個極為廣泛的細分市場。母嬰及中國女性消費的相關(guān)報告表明,預(yù)計到2017年,美妝、女性服飾、家居的市場規(guī)模將分別達到0.7萬億元、3萬億元、4萬億元,那么“大母嬰”市場體量將從原本的3萬億元擴張至超10萬億元。
“媽媽經(jīng)濟”對母嬰市場細分、規(guī)模的再定義,從很大程度上解決了人們對母嬰市場的矛盾判斷——過去,一方面,人口紅利、消費升級的需求勢不可當(dāng);而另一方面,媽媽用戶消費周期較短、標品毛利低等種種問題,又導(dǎo)致母嬰行業(yè)發(fā)展燒錢不斷。而“媽媽經(jīng)濟”下的大母嬰市場,無疑是另辟蹊徑,為母嬰行業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的可持續(xù)的利益增長點,從這一層面來看,媽媽經(jīng)濟勢必成就移動新戰(zhàn)場。